开发商、业主大会和原物业公司要做好承接查验前的准备工作，并及时书面通知新物业公司做承接查验。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接查验时间。在约定时间内，开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接：将物业的产权资料、工程完工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关联的资料移交给新物业公司。

  资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。

  资料交接完毕后是现场交接：新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备做逐项验收，注明设备现状及接管时间。物业管理圈。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。

  开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域 的正常秩序。

  物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等另外的费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商做沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。

  前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。

  1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者别的形式的解决承诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。

  2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。

  3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。

  1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程完工图等竣 工验收资料；

  未能全部移交前款所列资料的，应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。

  将公共区域所有的涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录，以交接时点为据，之前的由前任物业缴纳，之后由新进驻物业公司缴纳。

  两费用均以交接时点为据，之后的各项费用由新任物业开始计收，如有业主所欠前任物业费用，该物业必须依法依约进行收取，不能干扰新任物业的收费工作。

  五、对自来水公司、供电局及燃气公司办理相应的用户变更名称手续，将小区能源使用用户变更为新任物业公司名称。

  考虑先进行保安的交接，由秩序部安排好各岗位人员在交接当天陆续接下各个岗位，随后可分别进行客服、工程、保洁、绿化等相应交接，均可采取交接方部门对应接替方的部门进行交接，双方对应交接部门均有负责人，由第三方做监督，交接完毕要有三方签字确认的交接资料。