以一系列重要讲线号文件精神为指导,按照市委、市政府和省公安厅的总体部署,牢固树立中心大局意识、担当责任意识,把服务保障经济社会持续健康发展作为公安机关的中心警务和首要职责,想企业之所想,急企业之所急,帮企业之所需,综合运用防范、打击、整治、管理、服务等多种手段,努力为企业的生产经营和加快速度进行发展创造宽松的外部环境和良好的内部环境,确保企业安心生产、放心经营、省心管理、舒心发展、专心建设,为推动xx在新一轮振兴发展中当先锋打头阵贡献积极力量。
按照市局党委总体要求,组织广大公安民警带着任务、带着责任、带着感情走进企业,特别是要走进受经济下降带来的压力影响较大的企业,内部矛盾纠纷突出的企业,内部或外部治安环境不好的企业,因改制、转产和裁员造成内部不稳定的企业,涉及国计民生的重点项目企业,对xx经济发展有重大影响的企业,提供优质、高效、便捷服务,帮助办好事、做实事、解难事,确保企业周边治安环境进一步得到一定的改善,安全风险隐患进一步得到整改,合法权益进一步得到维护,困难矛盾进一步得到解决,警企关系取得进一步融洽,公安机关服务质量和水平得到逐步提升,达到“三满意”,即党委、政府满意、企业法人代表和广大职工满意、社会各界满意。
1、深入企业了解所需所困所盼。承担进企业工作任务的区、县(市)局和各警种及处室要在明确走访任务和对象的基础上,组织民警定期深入所在地区的规上企业,进一步探索公司制作经营、内部防控体系建设、企业周边治安状况、侵害企业违法犯罪活动等情况,一同研究对策和办法,做到该办的事情公平公正透明办,不拖;能办的事情雷厉风行马上办,不等;难办的事情破解难题积极办,不推。对于不是公安机关职责范围内的事,也要积极协调有关部门,全力帮助解决。要在不影响企业正常生产经营的情况下,通过采取召开警企恳谈会、警企联席会、保卫干部座谈会和企业警风警纪监督员座谈会等形式,广泛收集企业对公安机关服务xx经济建设和企业未来的发展及公安队伍建设的意见和建议,确保工作有的放矢、富有成效。
2、出台一批涉企惠企政策措施。要牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念,紧紧围绕市委、市政府和省公安厅的安排部署,全力推动公安各项行政管理改革,大力推进体制机制创新,全方面提升服务发展、服务企业、服务民生的能力和水平。要聚焦重点,精准发力,废除束缚公司发展的陈章旧制、陈规陋习,围绕优化公安行政管理、防控风险隐患、打击违法犯罪、规范执法行为、优质高效服务等方面,出台一批涉企惠企的的政策措施,为企业未来的发展带来更多的“红包”,让企业分享更多的“红利”。各区、县(市)局和市局户政、出入境、治安、经保、刑侦、经侦、食药侦、交管、消防等部门要改革审批程序,优化服务流程,创新管理手段,改进工作方法,对于涉及企业的审核审批项目,在法律和法规允许的范围内放宽政策、简化手续、减免收费、提高效率,为企业未来的发展提供便利、减轻负担、铺平道路、保驾护航。
3、帮助指导企业消除安全风险隐患。要主动防范、动态预警,广泛收集影响企业稳定的各类信息、安全隐患和矛盾纠纷,并及时采取比较有效措施,帮企业积极化解,做到早发现、早动手、早预防、早处置,为公司可以提供平安稳定的发展环境。要增强企业安全防范意识,指导、配合、帮企业进一步落实内部各项安全防范措施,健全完善安全防范规章制度,慢慢地增加内部管理,帮企业消除治安、火灾等安全风险隐患,尽最大力量堵塞漏洞,有效预防和减少各类案件和事故的发生。加强对重点企业、产业园区和重点项目建设的治安风险点评估,适时开展专项整治行动,解决企业治安明显问题,维护经济发展良好治安秩序。要加大企业周边地区巡逻防控的力度和密度,增加流动警务服务车数量,在企业周边设定巡逻“必到点”和“驻巡点”,开展日常巡逻守护,净化企业周边的治安环境,防止外部不稳定因素干扰影响企业正常生产和经营。
4、及时侦破涉及企业各类案件。要严格规范涉企执法办案行为,高度关注涉企的各类违法犯罪活动,对重大案件要采取领导包案、多警联动、专案侦查、挂牌督办、限期侦破等多种形式,努力实现“涉企重大案件必破”的工作目标,依法追缴赃款赃物,及时返回企业,最大限度挽回企业经济损失。要严厉打击扰乱公司制作经营秩序、破坏公司制作经营设备、侵害企业职工人身安全的违法犯罪活动,重点打击金融诈骗、合同诈骗、侵犯知识产权,以及盗窃、哄抢企业资财等犯罪行为,及时消除社会影响。对无理取闹、寻衅滋事、扰乱企业办公秩序,以及威胁恐吓、报复伤害、诬陷诽谤企业经营者的违法犯罪行为,要依法及时查处,保护好企业的合法权益和经济利益以及企业经营者的人身安全。
5、全方位保障服务企业未来的发展。要根据公司需求,建立警企共建制度,在全市规上企业建立统一名称、统一标识、统一制度规范的警务工作室,并选派优秀民警进驻,履行组织安全防范、指导企业内保、化解矛盾纠纷、受理员工求助、开展法律服务、排查安全风险隐患等职责。在企业集中地区设立联勤驻企警务工作站,在涉外企业、外籍就业人员比较集中的经济园区和街道社区设立外国人服务站,在我市机动车生产、销售企业集中园区设立交警服务站,提供“零距离”保姆式服务。市局“服务办”要牵头组织户政、出入境、治安、经保、刑侦、经侦、食药侦、交管、消防等相关警种,制订出台服务企业若干措施。各区、县(市)局也要结合各自实际,推出一批好使管用的服务举措。公安行政管理部门要变管理为服务,进一步前移服务平台和窗口,增加预约服务、网上服务、上门服务、延时服务等,为公司可以提供便捷、优质、高效的服务。特别是对企业取送大宗现金或贵重资财,以及运输军工、科研、机械、重工等超大件生产加工产品的企业车辆等,公安机关要无偿提供护送服务。要通过采取进企业门、听企业声、知企业心、排企业忧、增企业效等系列措施,努力营造一个让企业家放心,让投入资产的人安心,让企业职工称心的一流服务环境。
1、加强领导、精心组织。全市各级公安机关和广大公安民警要从讲政治、讲大局、讲为民的高度,把“进企业、送服务、保稳定、促发展”活动作为“一项政治任务”、“一把手工程”来抓,精心谋划、组织落实好。市局成立“进企业、送服务、保稳定、促发展”活动领导小组,组长由副市长、公安局长刘国秀同志担任,市局党委副书记、副局长刘晓竞任常务副组长,其他市局党委委员任副组长。各区、县(市)局和市局各警种、处室“一把手”为成员。领导小组下设办公室,市局党委委员、副局长孟炜,市局党委委员、政治部主任赵金府担任办公室主任,办公室与市局“服务办”合署办公,负责日常工作的组织协调、检查督导。各区、县(市)局、市局各警种也要相应成立领导小组和办公室。市局党委委员要重点联系走访中、省直企业和对本市经济发展有重大影响的企业,市局各警种和业务处室领导及区、县(市)局班子成员,要重点联系走访在区、县(市)经济发展中有影响的业务对口企业,区、县(市)局科所队长及民警要普遍联系走访辖区企业。要坚持每个月对联系公司进行一次登门走访或电话回访,确保企业提出的问题得到一定效果解决。
2、监督检查,狠抓落实。全市各级公安机关要把开展“进企业、送服务、保稳定、促发展”活动,作为当前深化“两学一做”学习教育的一个有效载体,作为今后一个时期加强班子和队伍建设的一次难得机遇,特别是各级领导同志,要切实加强对活动的督促、检查和指导,扎实有效开展好这项活动。市局领导小组办公室要每个月听取一次区、县(市)局和各警种、处室的情况汇报,并及时报告市局领导小组,全程掌握活动进展情况。警务督察部门要把活动开展情况作为督察工作的重点,及时有效地发现和纠正活动中存在的问题,保证活动的质量和效果。要科学合理摆布好活动与公安各项工作的关系,把开展这项活动与做好防范、打击、整治、管理、服务等各项公安工作紧密结合起来,做到统筹兼顾,以活动的扎实开展推动公安工作迈上新台阶。
3、严明纪律,严格考核。市局纪委和督察部门要制定专门的纪律规定,对服务公司发展懈怠无为、工作不到位、引起企业不满意的,要严厉查处并问责。全局民警在进企业过程中要注意工作方式、工作态度,严禁要求企业购买指定产品、接受有偿服务,严禁插手企业经济纠纷,做到交往但不交易。要严肃警风警纪,不准与企业争利,不准对企业干扰,不准给企业添乱,不准越权越位、不准吃拿卡要、不准冷横硬推,更不准拿企业的“一针一线”、 “一砖一瓦”、“一分一厘”。努力做到服务企业“零懈怠”,打击犯罪“零容忍”,治安防控“零盲区”,规范执法“零缺陷”,整治管理“零投诉”,队伍建设“零违纪”。绩效考核部门要把活动开展情况纳入绩效考核之中,作为评价各警种处室、各区县(市)局业绩重要参数,作为评先评优重要依据。
4、大力宣传,营造氛围。各级公安机关要格外的重视宣传工作,努力营造活动的声势和舆论,对内鼓舞士气、激励斗志;对外扩大影响、争取支持。市局领导小组办公室要搭建内部宣传平台,创办专门简报,开设网上专栏,编发微信微博,反映活动情况,总结交流经验,推动活动开展。各区、县(市)局和各警种、处室要充分的利用市局内部宣传平台,积极展示本部门、本单位的工作成果。要加强与各级各类新闻媒体的沟通和联系,有计划、有步骤、有节奏地开展活动宣传,提升活动的知名度与影响力,逐步扩大宣传效应。同时,活动中,要注意发现、培养和选树一批亲企爱企护企的先进典型,切实发挥典型的导向、示范和引领作用,确保“进企业、送服务、保稳定、促发展”活动深入开展、取得实效。
开展学生课后服务,是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是逐渐增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。为切实做好我校学生课后服务工作,根据陕西省教育厅办公室《关于进一步做好义务教育课后服务工作的通知》(陕教基一办【2021】21号)及市、区相关文件精神,结合我校实际,特制定本实施方案。
学校成立课后服务领导小组,制定工作方案和管理措施,根据家长和学生自愿需求(优先保障留守学生、家庭困难学生自愿需求)落实责任教师,安排活动场所,规范作息时间,加强管理措施,确保参加课后服务的每一名学生在校期间安全。
杜绝集体教学、补课行为,坚持课外阅读、兴趣小组、作业辅导、答疑解惑等工作原则,学校加强监管检查力度,建立监管工作台账。
学校开设的课后服务,完全采取学生和家长自愿参加,由家长申请、班级审核、学校复核、统筹安排,以学期为周期统一组织实施,杜绝一切强制行为。
学校召开全体教职工会和家长会,印发《课后服务告家长书》,大力宣传课后服务的相关文件精神、政策依据、服务原则、服务办法、服务费用等系列问题,引导家长积极主动地参与到我校课后服务工作的组织管理中来。
有课后服务需求的学生在家长指导下,填写《碑坝中学课后服务协议书》,由家长签字认可后,提交学校,学校审核通过。
1、在校日中午:午自习(以春秋冬季作息时间为准)组织学生作业辅导、补缺补差。
2、在校日下午:第七节课后(以春秋冬季作息时间为准)组织学生作业辅导、学科活动、社团活动、劳动教育等。
3、在校日晚上:晚自习四(以春秋冬季作息时间为准)组织学生作业辅导、学科活动等。
安保处负责课后服务活动安全管理方案制促实施并定期开展检责协助、指导各年级组、班级相关工作的落实。
政教处负责课后服务活动学生行为规范要求的制定并督促实施课后服务管理相关工作的落实。
(1)树立“安全第一”思想。课后服务期间学校安排领导、教师值班,负责课后服务期间纪律巡视和安全检查,及时研究解决课后服务过程中有几率存在的安全风险隐患问题,立即处理突发事件。
课后辅导教师要树立正确的教育观和学生观,为人师表,关心爱护学生;依规定时间组织“课后服务”活动,做到不迟到、不早退,因故不能按时到岗的要及时请假;做好学生的考勤和交接工作,加强学生安全教育和管理;督促学生认真完成作业,组织并且开展学科、社团、劳动教育等活动;主动与家长、班主任取得联系,及时反馈学生情况。
①学生请假制度:学生如果有特殊情况必须写请假条向班主任请假,班长必须清点人数并在黑板上写明应到人数、实到人数、和请假人数及学生姓名。
②教师值班制度:值班教师一定要按照值班要求巡视、记录教师和学生情况,立即处理各种情况并及时汇报。
学校向学生和家长开展课后服务政策宣传,营造良好的舆论环境,争取家庭和社会支持,形成教育合力,确保工作顺利推进。
识,创新服务机制;积极开发档案信息资源,充分的利用现代化手段,为群众提供更方便、快捷的服务。
1、坚持政治理论学习,提高政治素质。根据统一安排布置的学习任务,利用专题学习和党组织活动时间,组织档案管理人员认真学习了党的和十七届三中、四中全会精神、《“三个代表”重要思想学习纲要》和人事人才方面的政策法规。学习中,采取集中辅导、自学、讨论等形式,深刻领会精神实质,进一步坚定了执政为民、搞好服务的思想。通过学习,把思想统一到党的路线、方针、政策上来,提高了自身的素质。
2、坚持自身业务学习,认真贯彻执行《档案法》。学习《档案法》、《湖南省档案管理条例》等,要求做好学习记录,并结合思想和工作实际,写出学习体会。使档案管理人员的业务素质有了很大的提高,使学习教育活动富有成效。
3、注重理论联系工作实际。在学习中,要求联系人事人才、档案工作和个人思想实际,在学习中进一步解放思想、统一思想和解决实际问题。重点认真查找档案管理工作中存在的薄弱环节,制定整改措施,研究探讨进一步做好档案管理和服务的办法措施,促进了工作的落实。
1、落实责任,确定领导负责制。成立了*镇档案管理工作领导小组,确定了由副镇长李方云任组长,办公室主任*为副组长,*、*、*为成员。并明确了*为专职档案管理员,全面负责档案管理及档案安全工作,夯实了责任,层层抓落实,确保档案工作万无一失。
2、及时完成文件归档入库工作,保证了镇档案资料的完整性和连续性。我们定期召开专题会议,合理调配,安排部署对历年文书档案和当期文书档案的入库上架工作。在全体档案人员的一致努力下,文件分门别类地入室上架,文件齐全、完整,分类、排列、编号、上架合理,便于使用、查询,随便什么时间都能对外提供服务。
3、落实设备,提高档案管理工作信息化程度。今年,我镇全面做好8号令的贯彻落实,制定了《文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,并专门为档案工作配备电脑及打印、复印机,并订购了文件盒以及相关材料,为以后的档案能够按规定装盒做好了准备。
4、在日常工作中做好文件收集和归档工作。我们以“零失误”为努力目标,制定了收发文登记、整理、存档制度,在日常工作中就做好文件收集和归档工作,保证了文书管理的有序性。
5、做好服务利用工作。档案工作的目的是为了方便提供利用,我们对于前来查档利用者,热情接待,不怕麻烦,想法设法为其排忧解难。2009年已接待利用者38人次,查阅档案资料19卷册,出具证明8份。
档案安全是档案工作的重中之重,我们要求档案工作者要从对党、对国家、对人民负责的高度,深刻认识档案安全的重要性,自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。
1、加强领导,充分认识档案安全工作的重要性。加强了对档案工作的领导,实行安全领导一把手负责制,确定了档案工作的主管领导和档案机构责任人。并把安全教育贯穿在学习的始终,时刻牢记“档案安全,责任重于泰山”,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚决防止和克服松懈、侥幸心理,确保档案安全万无一失。
2、把安全工作重点从事后处理转到事前防范上来。我们定时进行安全自查,在自查的基础上,对重点部位和有几率存在安全事故隐患的地方进行重点检查。对检查中发现的问题和隐患,采取了有力措施,及时整改,坚决堵塞危及档案安全的漏洞,防止各种危害档案安全事故的发生。做好防灾预案,确保档案安全。建立健全档案安全规章制度。建立健全档案保管、编目、利用、编研、保护、保密等方面的规章制度,实际做到责任到人,措施到位。
3、做好后勤保障工作,严格做好档案收集、保管、利用、设备管理工作。严格依照国家有关档案工作的法律和法规,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作。对档案文件严格按照程序做好鉴定、销毁、归档工作。后勤做好保障工作,为档案库房设置了基本设施,目前未发现档案霉变、虫蛀现象,确保了档案的安全。增强档案利用安全意识,正确地处理好档案安全保管和方便利用的关系,既保证档案不丢失、不损坏,又保证了档案信息不失密、不泄密。
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案,逐步实现档案管理、检索微机化。
要确保面向服务架构(SOA)的安全,最简单也是最常见的方案是通过虚拟专用网(VPN)来传送服务请求。这种方案提供的安全性足以满足简单、粗粒度的要求,而且与简单对象访问协议(SOAP)、代表性状态传输(REST)及非Web服务协议兼容,甚至足以满足许多外部集成场景的要求。不过并非所有的安全场景都很简单: 对很复杂的要求和细粒度的SOA安全而言,架构师们必须大大加强规划和设计。要为SOA安全制定一套综合的策略和架构,架构师就一定要考虑方方面面的安全要求、业务场景和应用基础架构,把多个产品、标准和自定义组件结合起来,形成一套灵活、稳健的SOA安全解决方案。
至少有10类产品能在SOA安全架构中发挥作用,它们在几个重要方面存在功能重叠。SOA和Web服务安全准则规范具有模块化的结构,这在某种程度上预示着架构师们必须针对将来使用哪些规范、何时使用这一些规范作好认真规划。对安全有不一样的要求的业务场景在大多数情况下要结合不同的规范和产品。进一步增添复杂性的是,诸多标准和规范还没有完全成熟。所以对许多规范来说,业界在最佳实践方面还没有过多的经验可谈。架构师们可能面临另外几个挑战,包括不同的SOA基础架构、多个SOA消息交换模式、需要跨多个环境联合安全,以及一个服务调用另一个服务时,需要跨各层宣布身份。更加不用说那些普遍的问题了,比如组织摩擦、成本和架构治理方面的难题。
正是由于这一些难题,很少有企业能够事先进行投入,构建一套全面、综合的SOA安全解决方案来满足将来的所有要求。这在某种程度上预示着架构师面临的最终挑战是,逐渐完善综合的解决方案。为帮助获得这种循序渐进的方案,本文介绍了一系列完整的四种解决方案模式,表明了如何把不同的产品整合到SOA安全解决方案以满足今天的要求,以及今天的解决方案如何为满足明天的要求留有一条后路。
先从第一种模式说起,有些SOA用户会遇到这一种场景: 眼下他们要迅速找到一款可接受、尽管并非最理想的SOA安全解决方案。在这样的一种情况下,SOA请求和响应只使用传输层安全机制来确保安全。若是SOAP和REST,通常通过双向的安全套接层(SSL)协议来实现。若是VPN连接,那么通过公共互联网传达的请求也是机密、安全的。简单的VPN方案常常使用隐式授权(implicit authorization),通过VPN进来的任何请求都可以访问可用服务。虽然简单的VPN能支持识别每个用户身份的任务,但由于管理每个用户的证书需要庞大的管理开销,所以这种情况实际很少出现。简单的VPN常常被配置成服务使用者平台和服务平台之间的直接传输层连接――服务平台可能是应用服务器,或者是简单的Web服务环境。据弗雷斯特调研公司的一项调查显示,三分之二的SOA用户表示,单单使用简单的VPN也是确保SOA安全的一个重要手段。
第二种模式基于应用服务器的方案与第三种模式单一中介方案,都能处理对单个用户做验证和授权的任务。基于应用服务器的方案立足于服务实现平台中的SOA安全功能,服务实现平台包括应用服务器、集成服务器、套装应用软件和软件即服务(SaaS)等平台。由于让服务平台能够准确的通过实际最终用户来保留安全环境,这种方案便于实现高级的授权策略。它还让审计日志可以记录实际最终用户的服务请求活动,这种功能对隐私及其他法规所需的详细审计和合规来说很重要。尽管这种方案有这样的优点: 不需要现金支出来购买新的SOA专门产品,但若用户有多个平台,所需的配置及集成工作可能会导致在工时上所花的成本相当于或超过购买及配置SOA专门产品所需的成本。
基于应用服务器的SOA安全常常会使用简单的VPN连接作为基础。这种场景也许会出现的一种延伸应用包括: 使用来自单次登录或身份管理环境的SOA或应用服务器安全插件,为应用服务器上的SOA服务与身份管理产品控制的其他应用资产之间提供始终如一的安全性。
第三种模式是单一中介方案,这种方案把SOA安全功能全部集中到在用户的服务实现平台前的策略执行点。这就简化了SOA安全,提供的单一解决方案(包括中介及管理工具)能够跨所有SOA服务来提供安全,至少对该中介支持的消息格式和协议来说是这样。不过要是单纯采用这种方案,服务平台实际上关闭了用户级的SOA安全功能,而改由中介来处理所有SOA安全。中介可能由几类不一样的产品来提供,包括SOA设备、SOA管理解决方案、客户服务总线(ESB)、面向集成的业务流程管理套件(IC-BPMS)或者是专门的SOA安全产品。
单一中介方案可能也会使用简单的VPN连接作为基础。中介负责所有SOA安全处理工作; 因而,并不要求服务平台支持任何特定的SOA安全; 这样,该解决方案就能支持一系列广泛的服务平台。
属于第四种模式的SOA安全解决方案深入全面地集成,可以跨多层服务调用,确保了每个服务平台都可以访问用户的身份; 该方案还支持高级的安全场景,比如安全联合和令牌交换。如今,很少有公司接触这种解决方案,更加不用说实现了。不过,随着SOA安全解决方案、标准和产品的不断成熟,加上隐私和金融法规变得更严格,高级的SOA安全解决方案会变得更切实可行(包括成本上和技术上)。而且,有些场景可能确实明确需要这种解决方案。、分层、联合的SOA安全解决方案会使用多种标准、集成多个产品,而且非常有可能需要自定义集成,以便把各部分整合起来。
为了逐步完善SOA安全策略,IT部门在设计时,应尽可能在简单的SOA安全模式与较复杂的模式之间融入连贯性、一致性。虽然企业可能习惯于在安全方面做出妥协,以避免高级的、分层、联合安全策略所需的成本,但随着SOA安全日趋成熟、对网络安全的要求与日俱增,高级的安全策略会逐渐变得更容易实现、更必不可少。
SOA安全部署最有效的地方并非像传统解决方案那样在于网关。IT人需要结合现行的情况做部署,并要根据公司SOA的环境来评估决定。IT用户都能够借鉴企业解决网络访问管理(WAM)问题来提高互动状态的方法来保护SOA,包括如下重点:
SOA安全网关: 网关为进入企业的XML流量提供了一个,并运用安全策略来确保某种形式的请求与验证。
通过对档案馆资源研究发现,目前档案馆存在着资源类型多元化不足以及资源数量相对有限的问题。这一现象还在于,传统档案管理模式只对范围内文件进行接收与归档,导致电子档案多以文本形式为主,对其他类型资源接收却有所忽略,大数据技术的优势也没办法得到彰显,对资源建设工作产生了直接的影响[1]。
同时由于部分档案馆非结构化数据处理能力相对较弱,导致档案馆在对资源进行建设时,多会运用关系型数据库对资源实施管理,这种数据库虽然能够对结构化数据来进行有效处理,但其对非结构和半结构数据的处理水平却稍显不足,这也代表着档案馆需要对自身数据管理模式进行改革。
档案馆的性质较为特殊,对于安全性要求极高,要求无论如何发展,都必须要保证档案内容信息的安全性。而在大数据背景下,档案馆内容信息的安全性,遭受到了前所未有的考验。一方面在文件档案转变为数字档案时,会面临着损坏以及泄露等方面的风险;一方面会因为人员操作不当或者技术不足等方面原因,造成档案制作与保存未达到有关标准,致使数据保存与预期值有所出入;另一方面数据在传播过程中可能会遇到风险。大数据技术虽然优势较强,但其以互联网为依托的特点,使其有着与互联网相同的安全性问题,容易受到黑客或者病毒等危险因素的影响。因此,想要建立起数字化的档案馆,就必须要对安全性问题予以有效解决。
虽然档案资料的开放性相比来说较低,但并不代表档案需要长期性处于保密状态,是需要被有关人员所利用的,于是档案服务开始产生。但在进行信息化档案馆建设时,有关人员都将大量的精力用在了档案信息建立与保管之上,对于用户的使用需求和自身数据分析能力有所忽略,这样就会对档案馆资源整合工作的开展造成影响,数据资源的挖掘意识也相对较为薄弱,很难为客户提供深层次的数据帮助。同时与客户的交流也相对较少,无法对客户做出准确的分析与判断,服务模式仍然与统一式服务为主,针对性不足,此外,资源的共享与分享机制也存在着不完备之处,这样一些问题都是信息化档案馆建设要解决的内容。
针对信息化档案馆信息资源安全方面存在的问题,管理人能从以下三方面入手,来对信息安全保障手段进行强化:一方面要对信息保障体系进行完善。为了确认和保证各项保障工作的顺利落实,档案馆应该要依据自身实际情况以及档案信息数量,建立起健全的安全保障制度,并要对自身管理上的水准进行完善,要通过建立检查监督机制的方式,来对各项档案管理工作的落实质量进行保障,以保证数据信息在制作以及保存等阶段,都能始终处于安全的状态;另一方面要对安全防御技术进行完善,不仅要定期对服务器安全性能进行升级,并且要不断对杀毒软件以及病毒防御系统来进行优化,以确保数据传播?^程中的安全性;第三方面要加大技术人才引进与培养力度。档案馆需要对自身人才技术水平进行明确,要根据馆内人才实际水平,制定出人才培养与招聘计划,从而打造出一支高技术水平的队伍,为档案数字化推广工作提供保障[2]。
档案馆人员应认识到服务工作的重要性,要改变以往被动的服务模式,要对用户需求进行深层次了解,要准确掌握用户对于档案的实际需要,有计划性、有针对性对其进行服务,逐步形成一套完善的个性化服务模式,确保客户对于服务的满意度[3]。同时档案馆应加大与客户之间的沟通力度,要主动与客户进行交谈,并要建立起专门流平台,要打破档案馆与用户之间沟通的障碍鸿沟,实现两者之间的密切交流,从而形成档案服务新模式,以确保其管理水平的不断提升。
由于档案馆不仅要对档案进行保存,同时还要负责对档案的控制工作,因此建立一体化档案管理体系,对于信息化模式的落实有着极为重要的作用。
在实施一体化管理之前,管理人员首先应对档案资源类型进行丰富,要通过不断学习对非结构化以及半结构化数据信息的建立与储存方式进行掌握,从而改变资源类型过于单一的问题;其次要对馆内结构、半结构以及非结构数据实施科学化管理与保管,并要对信息资源以及多元数据的声、图以及文等内容进行整合与处理,以实现对档案资源表现形式以及利用方式不断进行扩充的目的;最后,要将一体化管理与自动化管理模式落实到实处,要对信息远距离无障碍共享与交流进行保障,以保证档案服务现代化水平的不断提升。
针对档案资源数量不足的问题,管理人员应从档案收集范围入手,对总体档案信息资源进行扩充。管理人员不仅要运用传统方式,对信息数据进行收集,同时还要突破传统模式的局限,要加大对社交媒体等新型信息资源的收集力度[4]。并要运用物联网射频识别手段,与用户进行用户信息交互,不断对新的资源进行挖掘与运用,保证资源收集数量与质量。为了实现这一点,管理者需要对自身视野进行拓展,并要对自身收集意识进行强化,以保证该项工作能够得到高质量开展。
笔者通过多年工作发现,档案馆主要由全面性公开信息、授权型信息以及其他形式数字档案所组成。以往为了对档案实施保护,档案馆多会以半封闭的方式来对信息进行管理,致使档案信息的价值并没有被完全体现出来,资源开放与共享机制有待提高。所以管理人员应对档案工作水平进行科学衡量,要准确分析出馆内资源开发与传递工作中存在的问题,并按照大数据技术的特点,不断对共享机制以及资源开放机制来优化,建立起智能化的资源搜索、统计以及价值鉴定等操作系统,并要对重要资源的阅览权限进行限制,以实现资源使用安全性与高效性的并存。