作为创业者，她从零到一深耕家政服务领域十三载，品牌连锁店覆盖全省9个市(州)88个县，带领团队服务家庭20万户。

  作为人大代表，她积极履职，建言献策，从自己最熟悉的领域开始，结合多年工作经历，为群众搭建就业创业平台。

  她就是云岩区第十八届人大代表、贵州黔灵女家政服务有限公司总经理郭毅，先后获得贵州省五一巾帼标兵、贵州省十大创业女性标兵等荣誉。

  12月8日，一走进贵州黔灵女家政服务有限公司，就看到员工们穿着整齐的工作服在接待前来咨询的顾客，郭毅在会议室翻阅文件，了解近几天工作的开展情况。

  “每天都有处理不完的事情，一会要开会，一会要对接业务，每天时间根本不够用，忙都忙不过来。”郭毅说。

  郭毅一手创办的黔灵女家政，从最初的钟点工、开荒保洁，到后来的母婴护理、居家养老再到有关专业的职业技能培训、考评等，业务越接越广。从一个只有3个人的小企业，到全省挂牌管理员工4.3万人，成长为一家提供全方位家政服务的公司。

  “这些年我见证了贵州家政行业翻天覆地的变化。”郭毅说。专业的服务和口碑，让黔灵女家政先后获得国家级服务业标准化试点项目单位、贵州省首批家政服务示范企业等荣誉，被评为全国家服重点联系的15家单位之一。

  凭借卓越的成绩，今年初，郭毅被推选为云岩区第十八届人大代表。身份的转变，让郭毅想到自己不单单是黔灵女家政的“掌门人”，也是家政行业高水平发展的参与者。

  “我最近在关注退伍军人这个群体，他们之前驰骋沙场保家卫国，退役后在社区养老管理方面同样有着广阔的发展空间。目前，我正尝试着与各级退伍军人事务部门联系，看看有没有合适的方式，让更多想创业干事的退伍军人参与到社区养老服务管理的工作中来。”郭毅说，目前，黔灵女家政已吸纳37名退伍军人就业。

  “郭总，我们最近的养老护理和保育员两期培训班圆满举办，多谢郭总的支持。”12月6日，雷山县黔灵女家政服务有限公司负责人唐燕飞通过微信向郭毅汇报了近期的工作情况。“都是一家人，以后有什么样的问题及时沟通。”郭毅回复道。

  唐燕飞在2022年9月注册加盟黔灵女家政服务品牌，仅一年多的时间，就从3个人的团队发展壮大到现在120余人的团队，经营着家庭保洁、养老护理、母婴护理及家政培训等业务，还被评为雷山县级劳务品牌。

  “以前经营母婴店只顾得上自己的生活，现在不仅平台更大，而且还能带动其他妇女一起就业创业，这是以前没想过的。”唐燕飞说。

  像唐燕飞一样的被郭毅带动创业就业的妇女还有很多，她见证了一批又一批农村妇女的成长与改变。

  为给消费的人提供专业的服务，黔灵女家政经贵州省人社厅审核，成为贵州第三方职业技能考评机构，考评工种23项，涵盖家政、养老、育婴、保育、人力资源、公共营养师、中式烹饪、西式烹饪等专业，累计考评学员3万余人。通过培训后获得专业资格证书的家政人员市场供不应求，每人月收入从2000元至18000元不等。

  去年，黔灵女家政入选“贵阳贵安2022年市级劳务品牌名单”“2022年省级企业劳务品牌名单”。未来，黔灵女家政将持续加强技能培训，加强人才队伍建设，做强劳务品牌，带动更多妇女就业创业。

  “公司成立的初衷就为了帮助广大妇女拓宽就业渠道，作为人大代表，更是义不容辞。”郭毅表示，作为家政行业的代表，将尽所能帮助城乡妇女就业增收，让广大家庭享受“请得到、用得起、放心用”的家政服务，切实把这项互利共赢的工作做实做好。

  每年，郭毅都会到省外优质的家政服务企业组织学习交流。“我发现，贵州在家政服务行业的标准不够系统完善，回来后想为贵州家政服务行业发展做些事情。”郭毅说。

  于是在2020年，学习回来后的郭毅就组织行业专家、老师等专业技术人员组成团队，开始着手研究建立标准体系，并争取到了2020年度省级服务业标准化试点项目及2021年度国家级服务业标准化试点项目。

  通过努力，郭毅带领黔灵女家政建立起了标准体系，开展标准化宣传培训，根据标准化流程开展相关服务，提升行业整体服务品质及从业人员素质，将行业整体服务水平提升至更高层次，带动更多人实现就业创业，项目顺利通过省级和国家级验收。

  “我最关心的是家政服务行业的高水平质量的发展，以及从事家政工作的劳动者的合法权益。国家的重视、社会的需求，让家政服务行业工作者有信心通过奋斗创造美好人生。”郭毅说。

  作为一名人大代表，郭毅还致力于家政服务行业推广。今年来，黔灵女家政持续探索拓展线上线下一体化服务渠道，深入搭建数字化“管理+运营+内容”平台，着力发挥服务业在经济内循环中的及其重要的作用，进一步强化头部品牌建设，为助推贵州省家政服务业标准化、规范化、规模化、品牌化发展贡献力量。